นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 28 กันยายน 2026
德開企業社 (เลขผู้เสียภาษี 80030327 ต่อไปนี้เรียกว่า "เรา") เป็นผู้ดูแลเว็บไซต์ทางการ LumiAura ในไต้หวัน (ต่อไปนี้เรียกว่า "เว็บไซต์นี้") เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไต้หวัน (個人資料保護法) เราขออธิบายวิธีที่เว็บไซต์นี้เก็บรวบรวม ประมวลผล และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังนี้
1. วัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูล
- ดำเนินการคำสั่งซื้อ การจัดส่ง และโลจิสติกส์ (ส่งถึงบ้านหรือรับที่ร้านสะดวกซื้อ)
- ตรวจสอบการชำระเงินปลายทางหรือการโอนเงิน และออกใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์ (發票)
- บริการลูกค้าและตอบคำถาม (รวมถึงคำขอ "ให้โทรกลับ") บริการหลังการขาย และการเปลี่ยน/คืนสินค้า
- วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์และวัดผลโฆษณาเพื่อปรับปรุงบริการ
2. ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บ
- ข้อมูลที่คุณกรอก: ชื่อ เบอร์มือถือ LINE ID ที่อยู่ผู้รับหรือร้านที่รับสินค้า อีเมล บาร์โค้ดมือถือ (手機條碼) เลขผู้เสียภาษีและชื่อบริษัท รายการสั่งซื้อ และหมายเหตุ
- ข้อมูลคำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้ส่ง: ชื่อ เบอร์มือถือ LINE ID และความคืบหน้าในการกรอก (ดูข้อ 4)
- ข้อมูลที่บันทึกอัตโนมัติเมื่อเข้าชมเว็บไซต์: ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ การใช้งานบนเว็บไซต์ เว็บไซต์ต้นทาง และข้อมูลการคลิกโฆษณา
3. ระยะเวลา พื้นที่ ผู้ใช้ และวิธีการใช้ข้อมูล
- ระยะเวลา: ตลอดระยะเวลาที่เราดำเนินกิจการ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือที่ตกลงในสัญญา
- พื้นที่: ไต้หวัน และพื้นที่ที่ผู้ให้บริการที่เรามอบหมายตั้งอยู่
- ผู้ใช้: เรา และบริษัทขนส่งที่จำเป็นต่อการดำเนินคำสั่งซื้อ (เช่น 7-11, FamilyMart และบริการส่งถึงบ้าน) รวมถึงผู้ให้บริการใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์
- วิธีการ: ประมวลผลและใช้ทั้งโดยอัตโนมัติและโดยบุคคล เฉพาะภายในขอบเขตวัตถุประสงค์ข้างต้นเท่านั้น
4. คุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์
เว็บไซต์นี้ใช้พิกเซล Meta (Facebook), พิกเซล TikTok, Google Analytics, Google Ads และ Microsoft Clarity เพื่อทำความเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์และประสิทธิภาพโฆษณา เครื่องมือเหล่านี้อาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกัน คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์
เพื่อไม่ให้คุณต้องกรอกใหม่ ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสั่งซื้อจะถูกเก็บไว้ชั่วคราวในอุปกรณ์ของคุณเอง (พื้นที่จัดเก็บของเบราว์เซอร์) นานสูงสุด 7 วัน และจะถูกลบอัตโนมัติหลังสั่งซื้อสำเร็จ ข้อมูลนี้ไม่ถูกส่งให้บุคคลที่สาม
ข้อมูลคำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้ส่ง: เพื่อให้เราช่วยคุณได้หากคุณหยุดกรอกกลางคัน ชื่อ เบอร์มือถือ และ LINE ID ที่คุณพิมพ์ในแบบฟอร์มสั่งซื้อ พร้อมความคืบหน้าในการกรอก (ช่องที่กรอกแล้ว ข้อความแจ้งข้อผิดพลาดที่พบ และวิธีจัดส่งและชำระเงินที่เลือก) จะถูกบันทึกไว้ชั่วคราวในระบบคำสั่งซื้อของเรา (Google Spreadsheet) ขณะที่คุณกรอก เจ้าหน้าที่อาจติดต่อคุณทางโทรศัพท์หรือ LINE ที่อยู่ อีเมล และข้อมูลใบเสร็จจะไม่ถูกบันทึก บันทึกเพียงว่ากรอกแล้วหรือยัง ข้อมูลที่ไม่ได้ส่งจะถูกลบอัตโนมัติหลัง 30 วัน และคุณสามารถขอให้ลบเร็วกว่านั้นได้ทาง LINE
5. สิทธิของคุณ
ตามมาตรา 3 ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไต้หวัน คุณสามารถขอให้เรา:
- ตรวจสอบหรือดูข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- ให้สำเนาข้อมูล
- เพิ่มเติมหรือแก้ไขข้อมูล
- หยุดเก็บรวบรวม ประมวลผล หรือใช้ข้อมูล
- ลบข้อมูล
กรุณาติดต่อผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะดำเนินการโดยเร็วที่สุดหลังยืนยันตัวตนของคุณแล้ว
6. หากไม่ให้ข้อมูล
คุณมีสิทธิ์เลือกว่าจะให้ข้อมูลส่วนบุคคลหรือไม่ แต่หากไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็นต่อการสั่งซื้อ (ชื่อ เบอร์มือถือ ที่อยู่ผู้รับหรือร้านที่รับสินค้า) เราจะไม่สามารถดำเนินการและจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณได้
7. ความปลอดภัยของข้อมูล
การเชื่อมต่อทั้งหมดของเว็บไซต์นี้เข้ารหัสด้วย HTTPS ข้อมูลคำสั่งซื้อเข้าถึงได้เฉพาะเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าที่ได้รับอนุญาต และเราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง การแก้ไข หรือการรั่วไหลของข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
8. ติดต่อเรา
德開企業社 (ตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของ LumiAura ในไต้หวัน)
เลขผู้เสียภาษี (統一編號): 80030327
ที่อยู่จดทะเบียน: 彰化縣社頭鄉舊社村忠義路540巷2號1樓
สำนักงานบริการ: 嘉義縣水上鄉忠和村檳榔樹角第1鄰6之2號
โทรหาเจ้าหน้าที่: 0922-073-377 (ทุกวัน 07:00–23:00)
LINE: @lumiauratw
Email: [email protected]
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ เราจะประกาศในหน้านี้และอัปเดตวันที่ด้านบน ฉบับภาษาจีน: 隱私權政策
กลับไปที่เว็บไซต์ทางการ LumiAura