隱私權政策

最後更新：2026 年 9 月 28 日

德開企業社（統一編號 80030327，以下稱「本公司」）經營 LumiAura 台灣官方網站 lumiaura.tw（以下稱「本網站」）。為保護您的個人資料，並依《個人資料保護法》規定，說明本網站如何蒐集、處理及利用您的個人資料。

一、蒐集目的

• 處理訂單、出貨與物流配送（宅配或超商取貨）。
• 貨到付款或匯款核對、開立電子發票。
• 客服聯繫、回覆諮詢（含「留下電話，專人回電」）及售後與退換貨服務。
• 網站使用分析與廣告成效衡量，以改善服務。

二、蒐集的個人資料類別

• 您填寫的資料：姓名、手機號碼、LINE ID、收件地址或取貨門市、電子郵件、手機條碼載具、統一編號與公司抬頭、訂購內容及備註。
• 瀏覽網站時自動產生的資料：裝置與瀏覽器類型、瀏覽行為、來源網址與廣告點擊資訊。

三、利用期間、地區、對象及方式

• 期間：本公司營運期間，或法令規定、契約約定的保存期間。
• 地區：台灣，以及本公司委託之服務提供者所在地區。
• 對象：本公司，以及為完成訂單所必要的物流業者（如統一超商、全家便利商店、宅配業者）、電子發票服務提供者。
• 方式：以自動化或非自動化方式，於上述目的範圍內處理及利用。

四、Cookie 與分析工具

本網站使用 Meta（Facebook）像素、TikTok 像素、Google Analytics 及 Microsoft Clarity，以了解網站使用情形與廣告成效；這些工具可能使用 Cookie 或類似技術。您可透過瀏覽器設定拒絕 Cookie，但部分功能可能因此受影響。

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五、您的權利

依《個人資料保護法》第 3 條，您可就您的個人資料向本公司請求：

• 查詢或請求閱覽；
• 請求製給複製本；
• 請求補充或更正；
• 請求停止蒐集、處理或利用；
• 請求刪除。

請透過下方聯絡方式提出，我們將於確認身分後盡快處理。

六、不提供資料的影響

您可自由選擇是否提供個人資料；但若未提供完成訂單所必要的資料（姓名、手機號碼、收件地址或取貨門市），本公司將無法為您處理訂單及出貨。

七、資料安全

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八、聯絡我們

九、政策修訂

本政策如有修訂，將公告於本頁並更新上方日期。